Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe KINDORA persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt van gebruikers die onze website bezoeken of een aankoop doen.

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / Verordening (EU) 2016/679) en de toepasselijke wetgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens is:

KINDORA

Keizersgracht 391 A
1016 EJ Amsterdam, Nederland

E-mail: support@kindora.nl

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Tijdens het bezoeken of gebruiken van onze website kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

Voor- en achternaam
Verzend- en factuuradres
E-mailadres
Telefoonnummer
Informatie over geplaatste bestellingen
Informatie over betalingen, waarbij betaalkaartgegevens niet door KINDORA zelf worden opgeslagen
IP-adres, browsegegevens en informatie over het gebruikte apparaat
Cookies en vergelijkbare technologieën

3. Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens kunnen voor de volgende doeleinden worden verwerkt:

Het beheren van bestellingen en betalingen
Het verwerken en verzenden van producten
Het verlenen van klantenservice
Het versturen van communicatie over bestellingen
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Het voorkomen van fraude en ongeoorloofd gebruik van de website
Het verbeteren van onze diensten en de gebruikerservaring
Het versturen van promotionele communicatie en nieuwsbrieven, uitsluitend wanneer daarvoor toestemming is verkregen indien dit wettelijk vereist is

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Afhankelijk van de situatie is de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd op:

De uitvoering van een overeenkomst
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Toestemming van de betrokkene
Het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving

5. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven.

Daarna kunnen gegevens worden bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om de rechten en belangen van de verwerkingsverantwoordelijke te beschermen.

6. Delen van persoonsgegevens

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsactiviteiten, waaronder:

Vervoerders en logistieke dienstverleners
Betaaldienstverleners
Technologie- en hostingproviders
Fiscale, juridische en administratieve adviseurs
Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is

Deze dienstverleners verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is om de betreffende diensten te leveren.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van noodzakelijke cookies en, wanneer toestemming vereist is, analytische en marketingcookies.

Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.

8. Rechten van betrokkenen

Onder de voorwaarden van de AVG heb je onder andere het recht om:

Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
Verwijdering van je persoonsgegevens te verzoeken
Beperking van de verwerking te verzoeken
Bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens
Overdracht van je persoonsgegevens te verzoeken
Je toestemming op ieder moment in te trekken wanneer toestemming de rechtsgrond voor de verwerking is
Een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via support@kindora.nl.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

KINDORA neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, openbaarmaking of ander onrechtmatig gebruik.

Geen enkel systeem voor de overdracht of opslag van gegevens kan echter absolute veiligheid garanderen.

10. Wijzigingen in het Privacybeleid

KINDORA behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid op ieder moment te wijzigen of bij te werken.

Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, samen met de datum van de laatste update.

Contact