Informatie over abonnementen

Annuleringsbeleid

Sommige artikelen die in onze webshop verkrijgbaar zijn, kunnen worden aangeboden via een abonnement, pre-order of met de optie ‘Probeer voordat je koopt’. Dit annuleringsbeleid legt uit hoe je deze soorten aankopen kunt wijzigen of annuleren.

Abonnementen

Wanneer je een abonnement afsluit, ontvang je regelmatig leveringen. De leveringen worden uitgevoerd op basis van de duur van het abonnement en de door jou gekozen frequentie.

Je betaalgegevens worden veilig opgeslagen. Elke levering wordt afzonderlijk in rekening gebracht, tenzij je ervoor hebt gekozen om vooraf te betalen.

Sommige abonnementen kunnen aan het einde van de looptijd automatisch worden verlengd. Als je jouw abonnement niet wilt verlengen, kun je het annuleren.

Je kunt je abonnement op elk moment wijzigen of annuleren. De bevestigingsmails van je bestelling bevatten links naar je bestelling waarmee je jouw abonnement kunt beheren.

Raadpleeg ons Retour- en restitutiebeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.

Pre-orders

Wanneer je een pre-order plaatst, koop je een product dat momenteel niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt. Op het moment van betaling kunnen we ervoor kiezen om nog niets in rekening te brengen of slechts een gedeeltelijke aanbetaling te vragen. Je betaalmethode kan worden opgeslagen om de bestelling later te verwerken en het volledige of resterende bedrag in rekening te brengen.

Je kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Zodra de bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. Je kunt daarna, indien van toepassing, een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Raadpleeg ons Retour- en restitutiebeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.

Probeer voordat je koopt

Wanneer je een artikel koopt met de optie ‘Probeer voordat je koopt’, autoriseren we je betaalmethode voordat de bestelling wordt verzonden. Je krijgt vervolgens een bepaalde periode om te beslissen of je het artikel wilt houden. Als je het product aan het einde van deze periode niet hebt geretourneerd, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht via de gebruikte betaalmethode.


KINDORA

E-mail: support@kindora.nl